Verantwortungsbewusstes Spielen

Game On wird von Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited betrieben, einem der vertrauenswürdigsten Namen in der Online-Glücksspielbranche.

Cassava hat sich verpflichtet, seinen Mitgliedern eine verantwortungsbewusste Spielumgebung zur Verfügung zu stellen. Wir betrachten es als unsere Aufgabe, unseren Mitgliedern ein überaus unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Darüber hinaus haben wir jedoch auch die Pflicht, dabei zu helfen, zwanghaften Umgang mit unseren Glücksspiel-Produkten und den Zugriff von Minderjährigen darauf zu verhindern.

ICRA-zertifiziert

Cassava ist bei der Internet Content Rating Association (Vereinigung zur Bewertung von Internet-Inhalten) registriert. Die ICRA ist eine gemeinnützige Organisation, die maßgebliche Anbieter in der Internet-Branche, Telekommunikationsunternehmen, Content Provider und Kinderschutzorgane zusammenführt. Sie verfolgt die beiden Ziele, zum einen Kinder und zum anderen das Recht der freien Meinungsäußerung im Internet zu schützen.

Wir setzen die folgenden Unternehmensrichtlinien und Hilfsmittel ein:

Schutz Minderjähriger
Verhinderung von zwanghaftem Geldspiel
Einzahlungslimits
Selbstausschluss

Schutz Minderjähriger

In Übereinstimmung mit der Glücksspielverordnung von Gibraltar erlaubt Game On Personen unter 18 Jahren nicht, am Glücksspiel teilzunehmen oder zu wetten. Es ist nicht Ziel von Game On, Kinder oder Heranwachsende zum Glücksspiel zu verführen. Wir versuchen aktiv, minderjährige Personen, die versuchen, die bei Game On verfügbaren Services zu nutzen, ausfindig zu machen und von der Nutzung unserer Services abzuhalten. Wir setzen intelligente Überprüfungssysteme ein, die Minderjährige identifizieren sollen, die versuchen, sich bei unseren Services anzumelden.

Nichtsdestotrotz sind wir uns dessen bewusst, dass das Internet in vielen Umgebungen leicht zugänglich ist. Infolgedessen müssen Unternehmen und Eltern zusammenarbeiten, um Kinder vor dem Spielen zu schützen, solange sie nicht 18 Jahre alt sind. Um die Sicherheit Ihrer Kinder zu gewährleisten, empfehlen wir die Installation von Filter-Software, die den Zugriff Minderjähriger auf bestimmte Websites und Programme unterbindet.

Weitere Hinweise für Eltern:

Verhindern Sie, dass sich Ihre Kinder unbeaufsichtigt in der Nähe des Computers aufhalten, solange Sie bei Ihrem Game On-Konto eingeloggt sind.
Schützen Sie den Zugriff auf Ihre Glücksspielanwendungen mit einem Kennwort.
Erlauben Sie Minderjährigen nicht die Teilnahme an Glücksspielen.
Bewahren Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort für Game On sowie die Details zu Ihrer Zahlungsmethode außer Reichweite von Kindern auf.
Klären Sie Ihre Kinder über die Ungesetzlichkeit und den möglichen Schaden des Spielens von Minderjährigen auf.
Begrenzen Sie die Zeit, die Ihre Kinder online verbringen.

Leider ist jedoch kein System ohne Lücken. Wenn Ihnen bekannt ist, dass ein Minderjähriger bei Game On Littlewoods registriert ist, benachrichtigen Sie unser Operations Department unter support@reefclubcasino.com.

Verhinderung von zwanghaftem Geldspiel

Game On ist sich der Tatsache bewusst, dass es neben der großen Mehrheit von Personen, die zu ihrem Vergnügen spielen, eine Minderheit gibt, die von den potenziellen finanziellen Gewinnen bei unseren Spielen zu einem zwanghaften Verhalten verleitet werden kann. Obwohl aus unterschiedlichen Studien hervorgeht, dass nur ein sehr geringer Prozentsatz der erwachsenen Bevölkerung vom Problem der Spielsucht betroffen ist, nehmen wir diese Angelegenheit überaus ernst und haben dementsprechend eine Vielzahl von Maßnahmen getroffen, um diesem Problem zu begegnen:

Das Schulungsprogramm von Game On umfasst Methoden und Techniken, die unseren Mitarbeitern dabei helfen, zwanghafte oder minderjährige Spieler zu erkennen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen.
Wir haben ein einfach zu verwendendes Selbstausschlussprogramm für Personen eingerichtet, die möglicherweise unsere Hilfe benötigen. Auf Ihren Antrag hin löschen wir Ihre Mitgliedschaft und hindern Sie daran, unser Casino bzw. unseren Poker Room zu besuchen.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, einen maximalen Einzahlungsbetrag festzulegen.
Auf Ihren Antrag hin entfernen wir Ihren Namen von unserer E-Mail-Liste.

Denken Sie daran!

Glücksspiel ist eine Form der Unterhaltung. Es ist keine Methode, schnell reich zu werden und Schulden zu bezahlen.
Der Begriff „Glücksspiel“ enthält nicht ohne Grund das Wort „Glück“. Es gibt keine Formeln, die einen Gewinn garantieren.
Achten Sie darauf, dass Sie nur aus eigenem freien Antrieb spielen.
Versuchen Sie niemals, Ihre Verluste durch weiteres Spiel wieder wettzumachen.
Überprüfen Sie in der Kasse regelmäßig den Betrag, den Sie ausgeben und setzen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Regeln des Spiels kennen, das Sie spielen.

Wie bei vielen Dingen kann, was in Maßen angenehm ist, im Übermaß zu schweren Folgen führen. Wenn Sie befürchten, dass Sie ein Spielproblem haben, können Sie sich bei den folgenden Organisationen um professionelle Hilfe bemühen:

Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
National Council on Problem Gambling
GamCare
Helping Hand/IGC

Wenn Sie angesichts Ihres Glücksspielverhaltens besorgt sind oder mehr über die Anzeichen zwanghaften Spielens erfahren möchten, führen Sie unseren Selbsteinschätzungs-Test durch.

Einzahlungslimits

Sie haben bei Game On die Möglichkeit, einen maximalen Geldbetrag festzulegen, mit dem Sie spielen möchten. Sie können eigene monatliche Einzahlungslimits festlegen und diese jederzeit online über die Kasse anpassen lassen.

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie unsere Mitgliederbetreuung kontaktieren, die Sie dabei unterstützt, Ihre Limits einzurichten.

Um die für Sie geeigneten Limits richtig festzusetzen, beantworten Sie einfach die folgenden Fragen:

Legen Sie vor dem Spielen einen für Sie akzeptablen Verlustbetrag fest.
Beachten Sie, wie häufig Sie spielen.
Beachten Sie, wie lange Sie bei jeder Spielsitzung spielen.

Ermitteln Sie anhand Ihrer Antworten, welches tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimit Sie sich setzen möchten.

Selbstausschluss

Wenn Sie irgendwann angesichts Ihres Spielverhaltens besorgt sind, können Sie eine der folgenden Optionen beantragen:

Eine einwöchige Spielpause
Einen einmonatigen Selbstausschluss
Einen sechsmonatigen Selbstausschluss

Während des jeweiligen Zeitraums sperren wir Ihr Benutzerkonto. Sollten Sie während des Selbstausschlusses versuchen, ein neues Konto zu eröffnen, wird auch dieses gesperrt, sobald es als das Ihre erkannt wird. Darüber hinaus ergreift Game On alle angemessenen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass Sie während dieser Zeit keinerlei Werbematerial erhalten.

Während des Selbstausschlusses wird die Zugriffssperre unwiderruflich durchgesetzt. Nach Ablauf des Selbstausschlusses können Sie die Mitgliederbetreuung kontaktieren, um Ihr Konto zu reaktivieren. Wir behalten uns das Recht vor, in unserem alleinigen Ermessen alle im Zusammenhang mit solchen Konten eingezahlten und verwandten Gelder einzubehalten.

Sie können sich telefonisch an unsere Mitgliederbetreuung wenden, um einen Selbstausschluss zu beantragen. Die Mitarbeiter unserer Mitgliederbetreuung sind telefonisch, per E-Mail und Live Chat rund um die Uhr erreichbar.

Wenn Sie sich hinsichtlich eines Selbstausschlusses nicht sicher sind, stellen Sie sich die folgenden vier Fragen:

Beeinträchtigt das Glücksspiel Ihre Arbeit oder andere Verantwortungsbereiche?
Versuchen Sie, Spielverluste wieder auszugleichen?
Erholen Sie sich gerade von einer Suchterkrankung?
Spielen Sie unter dem Einfluss von Alkohol oder unter anderen Einflüssen?

Wenn Sie auch nur eine dieser Fragen mit Ja beantworten, empfehlen wir Ihnen, einen Selbstausschluss zu beantragen und sich um professionelle Hilfe zu bemühen.

Wenn Sie Unterstützung bezüglich Game On benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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